Suomen Työterveyshoitajaliiton kevään 2025 jäsenkysely avasi ikkunan siihen, miten työterveyshuollon asiantuntijat kokevat esihenkilöiltään saamansa tuen ja mitä he siinä erityisesti arvostavat – sekä mihin toivovat parannusta.

Kyselyyn vastanneista 87 prosentilla oli esihenkilönä terveydenhuollon ammattihenkilö. Vastaajista  39 prosenttia kertoi saavansa paljon tukea esihenkilöltään ja 34 prosenttia melko paljon. Vähäiseksi tuen koki 18 prosenttia ja selvästi riittämättömäksi 9 prosenttia vastaajista. Kokonaisuutena tulokset osoittavat, että suuri osa työntekijöistä kokee esihenkilönsä tukevan heitä, mutta kehittämisen tarpeita on.

Läsnäolo ja saavutettavuus

Monet vastaajat toivat esiin toiveen siitä, että esihenkilö olisi helpommin tavoitettavissa, niin kasvokkain kuin etänäkin. Arkinen läsnäolo, kuuntelu ja kiinnostus työn arkeen lisäävät työntekijän kokemusta siitä, että heidän työtään arvostetaan ja heidän näkemyksillään on merkitystä.

Arvostus ja ymmärrys

Työterveyshuollon asiantuntijatyö on vaativaa ja monipuolista. Vastaajat toivoivat esihenkilöiltään syvempää ymmärrystä työn erityispiirteistä. Tämä nousee haasteeksi n. joka kahdeksannen vastaajan kohdalla, joiden esihenkilö ei ole terveydenhuollon ammattihenkilö. Lisäksi vastauksissa toivotaan esihenkilöltä rakentavaa palautetta, joka huomioi myös onnistumiset. Arvostuksen osoittaminen vahvistaa motivaatiota ja sitoutumista työhön.

Tuki työn hallinnassa ja kuormitustilanteessa

Kun työmäärä kasvaa tai kuormitus lisääntyy, esihenkilön tuki on erityisen tärkeää. Selkeät ohjeet priorisointiin ja tehtävien rajaamiseen auttavat työntekijöitä hallitsemaan työtään. Lisäksi resurssien riittävyyteen liittyvä tuki on keskeistä jaksamisen kannalta.

Selkeä ja johdonmukainen viestintä

Hyvä viestintä on luottamuksen perusta. Vastaajat toivoivat, että esihenkilöt välittäisivät ajankohtaiset ohjeet ja muutokset selkeästi ja vastaisivat esitettyihin kysymyksiin. Johdonmukaiset ja oikeudenmukaiset päätökset luovat vakautta ja ennakoitavuutta työyhteisöön.

Keskustelut ja yhteinen kehittäminen

Säännölliset kehityskeskustelut ja esihenkilön tuki osaamisen kehittämisessä koettiin tärkeiksi. Yhdessä suunnitellut urapolut ja osaamisen vahvistaminen lisäävät työn merkityksellisyyttä ja innostavat kehittymään.

Yhteenvetona voidaan todeta, että esihenkilön rooli ei rajoitu työn johtamiseen – se on ennen kaikkea ihmisten johtamista. Pienetkin teot, kuten läsnäolo, kuunteleminen ja kiitos, voivat muuttaa työntekijän kokemusta merkittävästi. Näillä arjen teoilla rakennetaan luottamusta, vahvistetaan työhyvinvointia ja luodaan myönteinen ilmapiiri, jossa jokaisella on tilaa onnistua.